Fundación Juanjo Torrejón abre una nueva edición del Curso de Atención al Cliente y Telemarketing, una formación gratuita de 31 horas teórico-prácticas dirigida a personas en situación de desempleo inscritas como demandantes de empleo. La acción formativa se desarrollará del 11 al 20 de noviembre, en horario de 9:30 a 13:30 horas, en la sede de la entidad, ubicada en la Carrera de Andalucía, 59, Aranjuez (Madrid).

Este curso se enmarca en los proyectos “Integración Sociolaboral para personas en situación de vulnerabilidad social en la Comarca de las Vegas 2025” y “Emplea-T”, impulsados por Fundación Juanjo Torrejón. Está cofinanciado en un 40 % por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) 2021–2027, a través de la Comunidad de Madrid, en el marco de la convocatoria de ayudas a itinerarios integrales de inserción, y cuenta además con aportaciones complementarias procedentes de proyectos financiados con cargo al 0,7 % del IRPF, destinadas a cubrir periodos de ejecución concretos.

Requisitos y proceso de inscripción

Las personas interesadas deberán estar en situación de desempleo y registradas como demandantes de empleo. Además, para acceder a la formación deberán venir derivadas por otro organismo colaborador, como la Oficina de Empleo u otros recursos de orientación laboral.

Para formalizar la solicitud de preinscripción, será necesario presentar el documento de identidad y la demanda de empleo en la sede de Fundación Juanjo Torrejón. Posteriormente, se verificará el cumplimiento de los requisitos y se realizará la selección de participantes.

La formación busca mejorar la empleabilidad de las personas participantes, proporcionándoles competencias prácticas en comunicación, gestión de incidencias y venta telefónica. En un mercado laboral cada vez más digitalizado, la atención al cliente y el telemarketing son sectores en expansión que demandan habilidades comunicativas, empatía y capacidad para gestionar relaciones a distancia, ofreciendo una oportunidad de actualización y reorientación profesional.

Las personas interesadas pueden obtener más información o realizar su preinscripción en:

Fundación Juanjo Torrejón
Carrera de Andalucía, 59 – 28300 Aranjuez (Madrid)
[email protected]
91 891 90 34 – 640 05 36 81

Fundación Juanjo Torrejón

Es una organización no gubernamental con sede en Aranjuez (Comunidad de Madrid), inscrita a nivel nacional, apartidista y aconfesional. Sus actividades se centran en ofrecer una respuesta integral al reto de la desigualdad y la injusticia para que todas las personas puedan ejercer sus derechos libremente, trabajando en términos de empleo y formación; infancia, adolescencia y familia, extranjería; mayores; emergencia social; mujer y emprendimiento social. Se dirige a personas en situación de vulnerabilidad social trabajando desde un enfoque global, implicando a toda la sociedad en su conjunto.